Frage:
Ständig fremde Briefe im Briefkasten - wo beschweren?
anonymous
2009-12-16 04:28:23 UTC
Ich wohne in einem Hochhaus mit 25 Wohnungen = 25 Briefkästen. Ich habe jeden Monat mindestens einen fremden Brief in meinem Briefkasten. Habe den Briefträger schon mal darauf angesprochen aber es hat sich nichts geändert. Er liest anscheinend die Namen nicht richtig.

Ich möchte mich jetzt schriftlich beschweren aber wo? Bei der Post in meinem Stadteil? Hauptpostamt im Stadtzentrum?
Sieben antworten:
anonymous
2009-12-16 04:34:11 UTC
Die Post hat eine Beschwerde-Hotline, da kann man anrufen auch auch hinmailen: https://www.deutschepost.de/dpag/multiapps?xmlFile=1011279&lang=de_DE&skin=hi&check=yes&APP.anliegen=reklamationen
erjott
2009-12-16 05:40:00 UTC
Bei unseren Freunden sind knapp 80 Briefkästen und der Kollege von der Post machte es sich genauso einfach wie bei dir, allerdings bis zu 10 Briefe pro Woche. Die Freunde hatten sich angewöhnt, die Briefe mit dem Vermerk "Annahme verweigert - Empfänger unbekannt" an den Absender zurück zu senden. Nach 2 Wochen war nicht ein einziger Brief mehr falsch.



Kunden ist nämlich eigentlich der Absender, und wenn der Radau macht, ändert es sich sofort
thecoppergirl
2009-12-16 05:00:07 UTC
Kenne ich. Habe an die o.g. Beschwerdestelle von DHL gemailt und eine nette Antwort bekommen. Auch wenn ich seitdem keine fremde Post mehr im Kasten hatte, kann das jederzeit wieder passieren, wenn mal ein anderer Briefträger im Bezirk arbeitet.

( Herauszufinden, an wen Du Dich auf dem "kurzen Dienstweg" wenden kannst, wird immer leider schwieriger, da es ja keine klassischen Postämter mehr gibt und nur noch Verteilzentren...... Früher war das einfacher. Da saßen die zuständigen Beamten noch im Verwaltungsgebäude direkt in der Hauptpost, wo auch die Zusteller arbeiteten. Auf diese Weise wurden einem unartigen Postzusteller direkt die Leviten gelesen. )
collector
2009-12-16 04:38:05 UTC
In jeder größeren Postfiliale hängt im Eingangsbereich ein Telefon das speziell für Beschwerden o. Reklamationen da ist. Meist muß man einfach den Hörer abnehmen um die entsprechende Stelle zu erreichen!
?
2009-12-18 01:35:11 UTC
Dein Problem hat mit dem Briefgeheimnis nichts zu tun.



Wenn du den Brief öffnest, obwohl ein anderer Name darauf steht, verstößt DU gegen das Briefgeheimnis, nicht der Postzusteller.
anonymous
2009-12-16 05:06:21 UTC
Sind dies Deine ganzen Sorgen?

Einen Brief per Monat in den richtigen Kasten stecken ist doch für Dich keine große Arbeit, oder? Ich würde mich über andere Dinge aufregen, aber nicht wegen Erhaltens eines Briefes welcher in den falschen Kasten geraten ist.



Schon einmal etwas von "Team-work" und aushelfen gehört?

***

Anhang für Fragensteller:

Punkte kassieren war nicht meine Absicht. Ich hatte Dir eine anständige Antwort gesandt, weiter nichts.



Da Du anscheinend alles, wie z.B. über Briefkasten- verwechseln-Beschwerden besser Bescheid weißt, dann mach Dich auf die Socken und beschwere Dich.



Komische Bemerkungen Deinerseits solltest Du Dir sparen, wir wollten Dir helfen, sind aber anscheinend auf Deine Zehen getreten.

k.D.S.s. = kläre Deine Situation selber.
DR Eisendraht
2009-12-16 04:31:55 UTC
Beschwer Dich beim Vermieter. Der hat wohl den falschen Briefkasten mit Deinem Namen beschiftet


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Dieser Inhalt wurde ursprünglich auf Y! Answers veröffentlicht, einer Q&A-Website, die 2021 eingestellt wurde.
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